O luxusním hotelu Prezident s ředitelkou hotelu paní Gabrielou Havlínovou

10. Únor 2020 | Redakce LUXUS.cz | čtenost po 30 dnech je 33556

Luxury Spa & Medical Wellness Hotel Prezident Karlovy Vary je jedinečným čtyřhvězdičkovým hotelem, který rád přivítá české i zahraniční turisty, kteří se chtějí jen tak ubytovat či kteří chtějí navštívit jejich wellness procedury, vhodné pro děti i dospělé. V rozhovoru s paní Havlínovou si hotel ještě více přiblížíme a upřesníme si, co vše nám nabízí.

Jak dlouho se hoteliérství věnujete? A proč jste se pro něj rozhodla?
Pracovat v hotelnictví jsem začala hned po skončení studia a na začátku to bylo celé spíš náhoda. Dnes už je to mnoho let, ale nikdy jsem nelitovala, že jsem se vydala tímto směrem. Ráda pracuji s lidmi, velmi mi záleží na péči o klienty a těší mě, pokud se hosté u nás v hotelu cítí dobře a odjíždí odpočatí s pocitem příjemně prožitého pobytu.

Můžete nám v krátkosti představit váš hotel?
Luxury Spa & Medical Wellness Hotel Prezident je moderní, designový, rodinný hotel kategorie ****Superior. Najdete nás v Karlových Varech, v centru lázeňské zóny, pár kroků od Vřídla v ulici Moravská za kostelem Máří Magdalena. Zvenku působí hotel nenápadně, ale o to víc svým moderním interiérem a vybavením zaujme uvnitř. Komfortní pokoje elegantního moderního designu zajišťují svým vybavením hostům naprosté pohodlí. Skvělé bufetové snídaně, obědy a večeře jsou servírovány v prostorné hotelové restauraci s překrásnými skleněnými lustry českých mistrů. Chloubou hotelu je krásný hotelový Wellness Resort s plaveckým bazénem, zdobený přírodním zlatým onyxem, a saunový svět, který uchvátí každého návštěvníka. Milovníkům saun je k dispozici mírná biosauna, tepidarium se solnou inhalací, parní kabina a nejteplejší finská saunu. A pokud klienti touží po naprostém soukromí, mohou navštívit privátní saunu suity – orientální Zlatý Rasoul, při kterém poznají účinky léčivého bahna z různých zemí světa, nebo turecký Hammam a ruskou saunu s originálním dřevem sibiřské borovice Kelo. Zcela unikátním je také privátní floatingový bazén – teplý bazén se salinitou vody Mrtvého moře. V nejvyšším poschodí hotelu s nádhernými výhledy na historické město sídlí Medical Spa Resort, kde naši klienti zažívají nejmodernější metody lázeňské léčby pod vedením odborníků z oblasti balneologie a rehabilitace MUDr. Milady Sárové a MUDr. Ireny Cípové.
Jaké lázeňské procedury nabízíte Vašim klientům?
Pod jednou střechou je naším hostům k dispozici více než sto léčebných, wellness a beauty procedur. Naši klienti mají na výběr z bohaté nabídky masáží, koupelí, fyziatrických a rehabilitačních procedur. Využíváme nejmodernější diagnostické metody stavu imunitního systému a hladiny antioxidantů, měření hladiny kyslíku v krvi či obsáhlé krevní testy, abychom přesně určili stav a potřeby každého pacienta. Pro blahodárné účinky léčby se sem opakovaně vracejí klienti se zažívacími i metabolickými potížemi a nemocemi pohybového aparátu. Další specializací je diagnostika a chronobiologická individuální léčba stresu a psychosomatických onemocnění. Zkrášlení dosáhnete pomocí specializovaných ošetření profesionální přírodní kosmetikou DR.BABOR v programu jak pro ženy, tak samozřejmě také pro muže. Zcela unikátní a velmi oblíbenou procedurou je privátní floatingový bazén – teplý bazén se salinitou vody Mrtvého moře, který poskytne tělu, duši a mysli beztížný stav klidu a harmonie. Pří této proceduře dochází k dokonalému uvolnění, hluboké relaxaci a regeneraci organismu.

Nabízí Váš hotel i nějaké procedury, které jsou vhodné pro děti?
Ano, léčit se u nás mohou děti od 6 let v doprovodu dospělé osoby. Každý malý pacient projde nejprve vstupní prohlídkou u našeho pediatra, který poté rozhodne, které procedury by byly pro dětského pacienta nejvhodnější. Děti se u nás mohou těšit například na masáže, koupele, inhalace a jiné.
Proč bychom si měli vybrat právě Vás?
Důvodů proč si vybrat pro svůj pobyt v Karlových Varech právě Luxury Spa & Medical Wellness Hotel Prezident je hned několik. V první řadě Vás zaujme moderní svěží interier, luxusně zařízené prostorné pokoje a překrásný Wellness resort. Od jara do podzimu jsou velmi oblíbené naše terasy smyslů na střeše hotelového bazénu, které jsou ideálním odpočinkem v teplých a slunečných dnech. Toto místo nadchne na první pohled. Dále musím zmínit špičkovou gastronomii s pestrou nabídkou české i mezinárodní kuchyně, čerstvých ryb, mořských plodů, rozmanitých salátů a zdravých a přitom skvělých dezertů. Rodinná atmosféra, vstřícný personál a individuální přístup ke každému z našich hostů jsou dalšími atributy našeho hotelu. A v neposlední řadě tým skvělých odborníků z řad lékařů a fyzioterapeutů s bohatou zkušeností a nejvyšší odborností tvoří jedinečný tým a garantují, že právě v Prezidentu dostanete tu nejlepší péči.

Inspirujete se i jinými hotely? A případně jakými?
Určitě, ale inspirace je přeci všude kolem nás. Jako každé odvětví i tento business se neustále vyvíjí a není to jen o vybavení pokojů a nabídce procedur, ale také o nových technologiích, komunikačních prostředcích a nástrojích.
Co je posláním Vašeho hotelu?
Posláním našeho hotelu je pečovat o hosty s láskou, dopřát jim maximální soukromí, pohodlí, léčbu a odpočinek. Odměnou je nám pak spokojený klient, který se k nám rád vrací.

Poskytujete také nějaké nadstandardní hotelové služby?
Ano, od těch běžných, jakými jsou například romantická výzdoba pokoje, zajištění transferu do hotelu, služby průvodce, konzultace s výživovým poradcem a zapůjčení sportovního vybavení, až po ty zcela individuální požadavky. Klientům s potravinovou intolerancí – ať už se jedná o alergii na lepek, laktózu, vegetariány, vegany – připraví náš tým menu „ušité na míru“. Výjimkou v naší nabídce nejsou ani raw pokrmy a dezerty. Respektujeme specifika klientů odlišných etnik a kultur. Velmi nám záleží na tom, abychom uspokojili přání a požadavky našich hostů.
Jak trávíte volný čas?
Svůj volný čas trávím hlavně se svou rodinou a dětmi. A velmi ráda dělám kreativní věci, při kterých si mohu „vyčistit hlavu“.

Co je pro Vás luxus?
Luxus je pro mě něco, co není zcela všední, je to příjemná přidaná hodnota. A určitě by měl mít každý možnost si ho alespoň čas od času v jakékoliv formě dopřát.
Děkujeme za rozhovor

Rozhovory

Hotel Prezident